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四步走
发生事故后，无论是否属于轻微道路交通事故，当事人需在第一时间向各自保险公司报案，并了解到对方车辆保险情况，确保双方都有交强险。
保险公司接线员或勘查员接到报案电话后，根据当事人描述，判断是否属于轻微道路事故。如属于轻微道路交通事故的，在接线员或勘查员引导下，对事故现场进行拍照。拍照时对车辆前后45度分别拍摄全景照片（含车牌号）、车辆全景照片（含车牌号）、碰撞部位照片等。
拍照之后，事故双方签写“轻微道路交通事故当事人自行协商处理记录书”，该记录书可以手写，记录书信息包括当事人姓名、驾驶证号、车型、车牌号、保险公司、联系方式等信息，简明写清事故情形并明确责任方后，双方签字。
