2016-03-07 08:47 来源:半岛晨报
一个建成10余年的游泳馆,在进行二期改造装修后,以前说好的免费项目都变卦了:泳客进到游泳馆之前要接受开包检查,不允许自带水和食物,想要接免费热水必须到餐厅消费就餐时才可以,此前可以免费使用的健身器材需要交700元/年的租箱费才可以。 10多年没变的老规矩,装修后咋说变就变了?常年在此游泳馆办卡的消费者不干了,去年末,数名消费者通过民意网和市民投诉举报热线对该游泳馆的行为进行了投诉。
不让自带水,想喝得花钱买
“今天我和几个朋友去游泳,刚一进门便有两人在查背包。带背包的不让进,必须存上,小一点的包要打开检查没有自带水和食物后方可进入。 ”市民梁女士所说的游泳馆位于西岗区,是一个建成有10余个年头的老游泳馆了,梁女士说,多数人在这里办的是年卡或次卡,平均一次二三十元钱。由于价位适中,特别吸引了一些年长者到这个游泳馆健身、游泳。
该游泳馆去年进行了二期的改造装修,“装修后,有很多项目就变了。 ”梁女士所说的变化就包括了进门检查包这件事,游泳馆的说法是,泳区和浴区内不允许自带食物和水。“以前并没有这方面的要求,我们有的时候在馆里一呆就是一天,中午饿了就吃口面包,渴了就喝点自带的水。 ”梁女士认为,不让带食品倒也可以理解,有些人带着韭菜馅的包子饺子什么的,气味的确让人受不了。但不让带水,馆里又不给提供免费的饮用水,“不就是让我们花钱买水喝吗? ”梁女士说。
不仅如此,在该游泳馆的游泳区和火龙浴等区域内有卖水的,除了瓶装水,还可以买一杯一杯的散装水。梁女士发现,消费者用完的水杯收回后,吧台内的服务员用水冲一下接着就端给下一位买水人。“卖水的区域里连个消毒柜都没有,谁能保证饮用水的卫生安全?”梁女士说,很多消费者都很气愤,表示要退卡。
记者了解到,该游泳馆的餐厅提供免费热水,但需要消费者点餐才可以。“说白了,还是要花钱才能喝水。 ”市民高先生说。